Répondre sur le produit
Prix, contenance, composition, délai. L'agent va chercher la valeur dans votre catalogue et la cite telle quelle, sans arrondi ni approximation.
Il répond avec votre vrai stock, pas avec une réponse plausible.
NeuroServ se branche sur le catalogue de votre boutique Shopify ou WooCommerce. Quand une visiteuse demande un prix ou une disponibilité, l'agent lit vos données à cet instant précis et répond avec.
15 minutes, sur votre propre catalogue. Pas de présentation générique.
Lecture du catalogue
Chaque question descend jusqu'à vos produits et remonte avec la valeur réelle.
Quatre choses, faites correctement.
Chaque capacité repose sur une lecture du catalogue au moment de la question. Rien n'est mémorisé la veille, rien n'est deviné.
Rattraper une rupture
Une taille, une teinte ou un format indisponible fait repartir la visiteuse. L'agent propose la déclinaison équivalente qui existe encore chez vous.
Vendre dans la conversation
L'ajout au panier se fait depuis le fil, sans renvoyer la visiteuse chercher la bonne fiche et perdre le fil de sa question.
Relancer un panier
La relance reprend la raison réelle du blocage, la question restée sans réponse ou le produit manquant, au lieu d'un rappel identique pour tout le monde.
Une rupture n'est plus une visite perdue.
Le cas le plus fréquent, et le plus cher. La visiteuse a choisi, le produit n'est plus là, elle referme l'onglet. L'agent voit la rupture au moment où elle se produit et propose ce qui reste.
Conversation sur la fiche produit
En direct
Sérum éclat vitamine C
49,00 €
En stock
Bonjour, le sérum vitamine C 50 ml est encore disponible ?
Démonstration · catalogue d'exemple
Ce que l'agent lit avant de répondre.
Chaque réponse est construite à partir de champs qui existent dans votre boutique. Si un champ est vide chez vous, l'agent le dit au lieu de le remplir.
ChampValeur lueSource
titleSérum éclat vitamine CCatalogue
variant50 mlCatalogue
price49,00 €Catalogue
inventory0Temps réel
alternative30 ml · 39,00 €Déduit
- Lecture seule sur votre catalogueL'agent consulte vos produits et votre stock. Il ne modifie ni vos fiches, ni vos prix, ni vos commandes.
- Disponible quand vous ne l'êtes pasUne semaine compte 168 heures, dont 40 ouvrées. L'essentiel des questions arrive en dehors.
- Installation faite par nousVous fournissez un accès à votre boutique. Le reste est de notre côté, y compris les réglages de ton et les règles de réponse.
- Chaque conversation est consultableVous relisez ce que l'agent a répondu, et vous corrigez une règle si une réponse ne vous convient pas.
Ce que l'agent ne fera jamais.
Un agent qui se trompe devant votre cliente coûte plus cher que pas d'agent du tout. Ces trois refus sont des règles dures, pas des intentions.
Refus 01
Inventer un prix
Si le prix n'est pas lisible dans le catalogue à cet instant, l'agent répond qu'il ne peut pas le confirmer et propose de vous joindre. Il ne comble jamais un vide par une estimation.
Refus 02
Promettre une disponibilité
Le stock affiché est celui de la lecture en cours. L'agent n'annonce pas de réapprovisionnement, de date de retour ou de délai que votre boutique n'a pas renseigné.
Refus 03
Donner un conseil de santé
La composition, l'usage et les précautions sont cités depuis vos fiches. L'agent ne diagnostique rien et ne recommande aucun produit pour traiter une affection.
Un forfait, un plafond, aucune surprise.
Une conversation traitée a un coût réel. Le plafond existe pour que votre facture reste celle que vous avez lue le jour de la signature.
Essentiel
199 €par mois
Jusqu'à 800 conversations par mois
- Lecture du catalogue en temps réel
- Alternative proposée sur les ruptures
- Relance des paniers abandonnés
- Historique complet des conversations
Croissance
Fort trafic
399 €par mois
Jusqu'à 2 500 conversations par mois
- Tout ce que contient Essentiel
- Règles de réponse sur mesure
- Relecture mensuelle des conversations
- Dépassement à 0,15 € la conversation
- Toutes les améliorations de l'agent incluses, sans surcoût
- Accès aux prochains outils de vente dès leur sortie
Tarif fondateur. Les cinq premières boutiques gardent 199 € par mois à vie et ne paient pas les 490 € d'installation, en échange d'un retour honnête sur l'outil et d'un témoignage utilisable.
Voyons ce que ça donne sur votre catalogue.
Je fais tourner l'agent sur vos vrais produits avant l'appel, et je vous montre ce qu'il répond sur trois de vos fiches. Quinze minutes suffisent pour savoir si le sujet vous concerne.
Vous préférez écrire ? ihsan@agentvente.com